휠체어가 '안전 위험'으로 판단돼 여성이 바에서 퇴장 요청받아
Woman asked to leave bar as wheelchair deemed 'safety risk'
BBC News
· 🇬🇧 London, GB
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2026-04-14 22:17
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18세 매디 헤이닝은 자신이 안전 위험이라는 이유로 맨체스터의 한 유흥업소에서 퇴장당했다고 주장합니다.
휠체어가 안전 위험이라는 이유로 나이트클럽에서 퇴장당한 18세 여성이 이 일을 "부끄럽고 분노를 일으키는" 경험이라고 표현했습니다.
올덤 출신인 매디 헤이닝은 토요일 밤 친구와 함께 맨체스터 게이 빌리지의 클럽 트로피카나에 갔으나 입장 후 5분 만에 바 매니저에게 퇴장을 요청받았습니다.
그녀는 인스타그램에 대화 영상을 올리며 "장애가 있고 다른 사람들과 다르다는 이유로 바에서 쫓겨나는 것은 옳지 않다. 그들이 거기 있을 수 있다면 우리는 왜 안 되겠는가"라고 말했습니다.
항의의 표시로 직원들에게 2010년 평등법을 보여줘야 했던 매디는 그날 밤 도시의 다른 몇 개 바에서 친구와 함께 시간을 보낸 후 클럽에 도착했다고 말했습니다.
그녀는 보안 직원들이 휠체어를 장소 안으로 들이는 데 도움을 주었고 처음에는 그녀와 친구가 거기 있는 것에 문제가 없다고 말했다고 전했습니다.
친구가 음료를 사러 간 후 보안이 다가와 "정말 미안하지만" 그녀에게 퇴장을 요청하라는 지시를 받았다고 그녀는 말했습니다.
매니저와 대화하고 싶다고 하자 그가 다가와 "끔찍하게 무례했고, 말하는 내내 정말 정말 무례했다"고 그녀는 말했습니다.
"제가 '어떻게 제가 안전 위험인가요?'라고 물었어요. 만약 제가 안전 위험이었다면 처음에 들여보내지 않았을 거예요.
그들은 이유를 설명하지 않았고, 그러다 이야기가 제가 화재 위험이라는 것으로 바뀌었어요."
그녀는 휠체어 이용자는 대피 계획이 포괄적이어야 하므로 화재 위험을 이유로 퇴장시킬 수 없다는 것을 설명하기 위해 평등법을 휴대폰으로 보여줬습니다.
"휠체어를 탄다는 이유로 저를 나가게 할 수 없어요 – 이것은 차별입니다"라고 그녀가 말했다고 합니다.
"하지만 그는 전혀 받아들이지 않았어요. 그는 계속해서 자신을 반복할 뿐 아무것도 인정하지 않았죠."
성명에서 캐널 스트리트 클럽은 해당 사건에 대한 조사가 진행 중이며 "추가 논평은 부적절할 것"이라고 밝혔습니다.
맨체스터 시의회는 그녀가 라이선싱 위원회에 불만을 제기한 후 해당 사건을 조사하고 있다고 확인했습니다.
성명에서 클럽 트로피카나는 "우리는 불만 제기자에게 직접 연락받지 않았지만 해당 사건을 인지하고 있다"고 말했습니다.
평등법에 따르면, 장소는 장애인의 접근을 보장하기 위해 합리적인 조정을 할 법적 책임이 있습니다.
여기에는 휠체어 이용자를 위한 경사로 등의 추가 지원과 실질적이거나 비례적인 조치가 포함됩니다.
합리적인 조정을 하지 않는 것은 차별의 한 형태이며, 장애를 이유로 누군가의 입장을 거부하는 것은 법 위반일 수 있습니다.
매디는 매니저가 장소가 받게 될 벌금을 그녀에게 전가하겠다고 위협했다고 말했습니다.
그녀는 BBC 라디오 맨체스터에 결국 떠나기로 결정했지만 불만을 제기하기 위해 직원들의 이름과 연락처를 요청한 후 퇴장당했다고 말했습니다.
"전체적으로 정말 부끄러웠어요. 친구들과 바에 있었는데 계속 보안이 보내졌거든요.
법을 보여줬는데도 그들이 아무것도 받아들이지 않아서 분노가 났어요.
이런 일이 일어난 적은 한 번도 없었고, 저는 제 권리를 알아요. 거의 5년 동안 장애를 가지고 살면서 이런 것들에 대해 배우게 되죠."
BBC 라디오 맨체스터의 최고 콘텐츠는 Sounds에서 들을 수 있으며 BBC 맨체스터를 Facebook, X, Instagram에서 팔로우할 수 있습니다. 0808 100 2230으로 Whatsapp을 통해 기사 아이디어도 보낼 수 있습니다.
올덤 출신인 매디 헤이닝은 토요일 밤 친구와 함께 맨체스터 게이 빌리지의 클럽 트로피카나에 갔으나 입장 후 5분 만에 바 매니저에게 퇴장을 요청받았습니다.
그녀는 인스타그램에 대화 영상을 올리며 "장애가 있고 다른 사람들과 다르다는 이유로 바에서 쫓겨나는 것은 옳지 않다. 그들이 거기 있을 수 있다면 우리는 왜 안 되겠는가"라고 말했습니다.
항의의 표시로 직원들에게 2010년 평등법을 보여줘야 했던 매디는 그날 밤 도시의 다른 몇 개 바에서 친구와 함께 시간을 보낸 후 클럽에 도착했다고 말했습니다.
그녀는 보안 직원들이 휠체어를 장소 안으로 들이는 데 도움을 주었고 처음에는 그녀와 친구가 거기 있는 것에 문제가 없다고 말했다고 전했습니다.
친구가 음료를 사러 간 후 보안이 다가와 "정말 미안하지만" 그녀에게 퇴장을 요청하라는 지시를 받았다고 그녀는 말했습니다.
매니저와 대화하고 싶다고 하자 그가 다가와 "끔찍하게 무례했고, 말하는 내내 정말 정말 무례했다"고 그녀는 말했습니다.
"제가 '어떻게 제가 안전 위험인가요?'라고 물었어요. 만약 제가 안전 위험이었다면 처음에 들여보내지 않았을 거예요.
그들은 이유를 설명하지 않았고, 그러다 이야기가 제가 화재 위험이라는 것으로 바뀌었어요."
그녀는 휠체어 이용자는 대피 계획이 포괄적이어야 하므로 화재 위험을 이유로 퇴장시킬 수 없다는 것을 설명하기 위해 평등법을 휴대폰으로 보여줬습니다.
"휠체어를 탄다는 이유로 저를 나가게 할 수 없어요 – 이것은 차별입니다"라고 그녀가 말했다고 합니다.
"하지만 그는 전혀 받아들이지 않았어요. 그는 계속해서 자신을 반복할 뿐 아무것도 인정하지 않았죠."
성명에서 캐널 스트리트 클럽은 해당 사건에 대한 조사가 진행 중이며 "추가 논평은 부적절할 것"이라고 밝혔습니다.
맨체스터 시의회는 그녀가 라이선싱 위원회에 불만을 제기한 후 해당 사건을 조사하고 있다고 확인했습니다.
성명에서 클럽 트로피카나는 "우리는 불만 제기자에게 직접 연락받지 않았지만 해당 사건을 인지하고 있다"고 말했습니다.
평등법에 따르면, 장소는 장애인의 접근을 보장하기 위해 합리적인 조정을 할 법적 책임이 있습니다.
여기에는 휠체어 이용자를 위한 경사로 등의 추가 지원과 실질적이거나 비례적인 조치가 포함됩니다.
합리적인 조정을 하지 않는 것은 차별의 한 형태이며, 장애를 이유로 누군가의 입장을 거부하는 것은 법 위반일 수 있습니다.
매디는 매니저가 장소가 받게 될 벌금을 그녀에게 전가하겠다고 위협했다고 말했습니다.
그녀는 BBC 라디오 맨체스터에 결국 떠나기로 결정했지만 불만을 제기하기 위해 직원들의 이름과 연락처를 요청한 후 퇴장당했다고 말했습니다.
"전체적으로 정말 부끄러웠어요. 친구들과 바에 있었는데 계속 보안이 보내졌거든요.
법을 보여줬는데도 그들이 아무것도 받아들이지 않아서 분노가 났어요.
이런 일이 일어난 적은 한 번도 없었고, 저는 제 권리를 알아요. 거의 5년 동안 장애를 가지고 살면서 이런 것들에 대해 배우게 되죠."
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Maddie Haining, 18, says she was told she was a safety risk and escorted out of a Manchester nightspot.
An 18-year-old woman who was escorted out of a nightclub after she was told her wheelchair was a safety risk has described the ordeal as "embarrassing and infuriating".Maddie Haining, from Oldham, went to Club Tropicana in Manchester's Gay Village on Saturday night with a friend but within five minutes of entering was asked by a bar manager to leave.
She posted a clip to Instagram of the conversation and said: "It's not okay to be removed from bars because you are disabled and different to other people. If they can be in there then why shouldn't we."
Maddie, who was forced to show staff the 2010 Equality Act in protest, said she had been out with a friend at a few other bars in the city that night before they arrived at the club.
She said security staff helped lift her wheelchair into the venue and initially told her and her friend there was no problem with them being there.
Her friend went to buy a drink, and then security came over and told her they were "really sorry" but they had been told to ask her to leave, she said.
When she asked to speak to the manager, he came over and was "horribly rude, really really rude the whole time he was speaking to me", she said.
"I asked 'how was I a safety risk?' If I was a safety risk they wouldn't have let me in in the first place.
"They wouldn't explain why, and then the story changed to that I was a fire risk."
She then showed them the Equality Act on her phone to explain that wheelchair users cannot be removed over a fire risk as evacuation plans must be inclusive.
"I said 'you can't make me leave because I'm in a wheelchair – this is discrimination'," she said.
"But he wasn't having any of it. He just kept repeating himself and not acknowledging anything."
In a statement, the Canal Street club said an investigation was under way into what happened and it "would be inappropriate to comment further".
Manchester City Council confirmed it was looking into what happened after she complained to its licensing committee.
In the statement, Club Tropicana said: "We have not been contacted directly by the complainant but we have been made aware of the incident."
Under the Equality Act, venues have a legal responsibility to make reasonable adjustments to ensure access for disabled people.
This includes providing extra support like ramps for wheelchair users and other measures where practical or proportionate.
Failure to make reasonable adjustments is a form of discrimination, and refusing someone entry because of disability could be a breach of the act.
Maddie said the manager then threatened to pass on any fines the venue received to her.
She told BBC Radio Manchester she eventually decided to leave but asked for the names and contact details of staff so she could file a complaint, before she was escorted out.
"The whole thing was really embarrassing. I was in a bar with my friends and kept getting security sent over," she said.
"It was infuriating as I showed them the law and they had not taken any of it on board.
"I'd never had anything like this happen before, and I know my rights. Being disabled for nearly five years you kind of just learn about this stuff."
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