스타벅스, 기술팀 대규모 감원 단행; 직원들에게 메모 발송
Starbucks layoffs hit company's technology teams; company sends memo to staff
The Times of India
· 🇮🇳 Mumbai, IN
TOI TECH DESK
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2026-04-23 10:44
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스타벅스가 대규모 구조 조정의 일환으로 기술팀 내 일자리를 감축하고 있다. 이 조치는 신임 CEO 브라이언 니콜의 턴어라운드 계획 하에서 초점을 강화하고 자원을 효과적으로 재배치하기 위한 것이다. 이번 감원은 이전의 인력 감축 및 매장 폐쇄에 이어지며, 운영 합리화 및 재정적 압박에 대처하기 위한 광범위한 노력을 시사한다.
스타벅스가 기술팀 내 일자리 감축을 발표했다. 직원들에게 발송된 내부 공지(시애틀 타임스가 확인)에 따르면, 회사는 기술 조직의 구조 조정의 일환으로 직원들을 감원하고 있다. 이번 주에 회사는 감원 대상 직원들에게 보고서가 언급한 사항을 통보했다. 그 몇 일 전부터 감원에 대한 소문이 있었다. 스타벅스는 몇 명의 일자리가 사라질지 확인하지 않았으며, 감축이 시애틀에 집중될 것인지도 확인하지 않았지만, 회사는 이 조치가 운영을 재편성하고 자원이 가장 필요한 곳에 사용되도록 하기 위한 광범위한 노력의 일부라고 말했다. "우리는 더 빠르게 움직이고, 초점을 강화하며, 가장 중요한 우선순위를 달성할 수 있도록 구성되어 있는지 확인하기 위해 구조적 변화를 단행하고 있습니다"라고 회사는 내부 메모에서 밝혔다. 감원이 기술 일자리 일부를 시애틀에서 테네시주 내슈빌의 새로운 사무실로 이전하려는 계획과 무관하다는 점을 주목하는 것이 중요하다. 이 사무실은 시간이 지남에 따라 최대 2,000개의 일자리를 보유할 것으로 예상된다. 스타벅스의 최근 감원은 신임 CEO 브라이언 니콜의 턴어라운드 계획의 일부로 기술 부문을 대대적으로 개편하는 것의 일환이다. 그는 2024년에 회사에 입사하여 판매 둔화, 수익성 악화, 매장의 운영 문제를 해결하는 데 도움을 주기 위해 입사했다. 이 노력의 일환으로 스타벅스는 매장 업그레이드에 투자하고 새로운 시장으로의 확장을 추진하고 있다. 동시에 회사는 사업의 다양한 부문에 걸쳐 비용 절감 조치를 시행하고 있다. 2025년 12월, 스타벅스는 아마존에서 약 20년간 근무하며 글로벌 식료품 사업을 주도한 아난드 바라다라잔을 최고 기술 책임자(CTO)로 임명했다. 그의 영입은 기술 주도 성장과 운영 효율성을 향한 방향 전환으로 평가되었다. 최근 감원은 지난 1년에 걸친 일련의 인력 감축에 추가된 것이다. 스타벅스는 이전에 미국과 캐나다 전역에서 수백 개의 매장을 폐쇄했으며, 워싱턴주에서만 30개 이상을 폐쇄했다. 또한 시애틀과 켄트에서 약 1,000명의 소매 및 비소매 근로자를 감원했으며, 약 1,100명의 기업 직원을 감원했다. 보고서에 따르면 앞으로 몇 주일 동안 회사가 운영과 비용 구조를 계속 조정함에 따라 추가 감축이 예상된다.
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Starbucks is reportedly cutting jobs within its technology teams as part of a significant restructuring. This move aims to sharpen focus and reallocate resources effectively under new CEO Brian Niccol's turnaround plan. These layoffs follow previous workforce reductions and store closures, signaling a broader effort to streamline operations and address financial pressures.
Starbucks has reportedly announced job cuts in its technology teams. According to an internal communication sent to employees (seen by The Seattle Times), the company noted that it is laying off staff as part of a restructuring of its technology organisation. This week, the company informed the laid-off employees that the report noted. There had been rumours about the layoffs for a few days before that. Starbucks hasn't confirmed how many jobs will be lost or confirmed whether the cuts will be focused in Seattle, but the company did say the move is part of a larger effort to reorganise operations and ensure resources are used where they are most needed.“We are making structural changes to move faster, sharpen focus, and ensure we are set up to deliver on our most important priorities,” the company said in the internal memo. It's important to note that the layoffs are not related to a plan to move some tech jobs from Seattle to a new office in Nashville, Tennessee. This office is expected to hold up to 2,000 jobs over time.Starbucks’ latest job cuts come as part of restructuring plan by new CEO Brian NiccolStarbucks is overhauling its technology division as part of its turnaround plan under CEO Brian Niccol. He joined the company in 2024 to help with slowing sales, profit pressures, and operational problems in stores.As part of this effort, Starbucks has been investing in store upgrades and expanding into new markets. At the same time, the company has been implementing cost-cutting measures across different parts of the business.In December 2025, Starbucks appointed Anand Varadarajan as chief technology officer (CTO) after nearly two decades at Amazon, where he led its global grocery business. His hiring was seen as part of a shift toward technology-led growth and operational efficiency.The recent layoffs add to a series of workforce reductions over the past year. Starbucks had earlier closed several hundred stores across the US and Canada, including more than 30 in Washington state. It also laid off nearly 1,000 retail and non-retail workers in Seattle and Kent, along with around 1,100 corporate employees.Further cuts are expected in the coming weeks, as the company continues to adjust its operations and cost structure, the report adds.