'마케팅 예산을 들인 여성혐오': 영국 AI 기업, 성차별 광고 혐의로 비난받아
‘Misogyny with a marketing budget’: UK AI firm accused of sexist advert
The Guardian
· 🇬🇧 London, GB
Jamie Grierson
EN
2026-04-15 21:58
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Narwhal Labs 광고, 여성 옆에 "그녀는 모두보다 열심히 일한다. 그리고 결코 임금 인상을 요구하지 않을 것이다"라는 문구 표시최근 수백만 파운드의 투자를 확보한 AI 기업이 여성혐오적이고 성차별적인 광고 캠페인을 진행했다는 비난을 받고 있다. 광고표준기관(ASA)은 Narwhal Labs의 캠페인에 대해 최소 7건의 불만을 접수했으며, 해당 캠페인에는 여성 옆에 "그녀는 모두보다 열심히 일한다. 그리고 결코 임금 인상을 요구하지 않을 것이다"라는 문구가 적힌 광고가 포함되어 있다.
최근 수백만 파운드의 투자를 확보한 영국 AI 기업이 여성혐오적이고 성차별적인 광고 캠페인을 진행했다는 비난을 받고 있다.
광고표준기관(ASA)은 Narwhal Labs의 캠페인에 대해 최소 7건의 불만을 접수했으며, 해당 캠페인에는 여성 옆에 "그녀는 모두보다 열심히 일한다. 그리고 결코 임금 인상을 요구하지 않을 것이다"라는 문구가 적힌 광고가 포함되어 있다.
광고는 이어서 "새로운 AI 직원을 만나보세요. 항상 대기 중이고, 결코 아프지 않으며 인사팀도 필요 없습니다"라고 말한다.
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가디언이 파악한 바에 따르면 ASA가 접수한 불만은 해당 광고가 여성혐오적인지에 도전하는 것이며, 현재 추가 조치의 근거가 있는지 평가 중이지만 공식 조사는 시작되지 않았다.
브리스톨 기반 회사의 광고는 온라인에서 찾을 수 있으며 브리스톨 공항 수하물 위탁처 위 대형 배너에 게시되었으나 우려가 제기된 후 철거되었다.
같은 여성이 등장하는 다른 광고에는 "9시에서 5시까지 일하시나요? 그녀는 24시간 일합니다. 그리고 무료로 시작합니다"라고 적혀 있다.
직장 내 차별 종식을 위해 활동하는 Pregnant Then Screwed의 커뮤니케이션 및 캠페인 책임자인 레베카 혼은 "이 광고는 마케팅 예산을 들인 여성혐오이며, '혁신'으로 포장된 성차별적 노동 고정관념의 전형적인 사례"라고 말했다.
"이 광고는 이상적인 근로자가 끝없이 이용 가능하고, 순종적이며, 무급이고, 욕구가 없는 여성이라는 독성 있는 생각을 퍼뜨린다. 이는 성차별이 우리 직장과 이제 우리 기술에 얼마나 깊이 박혀 있는지 보여준다."
"당신이 쉬지 않고 더 많은 것을 요구하지 않는 여성을 '완벽한 근로자'로 판매할 때, 당신은 진보를 판매하는 것이 아니라 반짝이는 새 포장지에 담긴 똑같은 낡은 여성혐오를 판매하는 것이다. 이는 우리 문화가 여성, 특히 어머니들이 더 적은 대가로 더 열심히 일하고 결코 불평하지 않기를 기대한다는 것을 상기시켜 준다."
캠페인의 다른 광고 중 하나는 콧수염을 기른 흑인 남성을 등장시키고 라이오넬 리치 노래 가사를 활용한 문구를 담고 있다. "안녕하세요, 찾고 계신 것이 리드인가요? 그는 당신이 잠든 사이에 리드를 찾고, 전화하고, 후속 조치를 취할 것입니다"라고 적혀 있다.
이달 초, Narwhal Labs는 2,000만 파운드의 투자 펀딩 라운드를 받았다고 밝혔으며, 이에는 전문 보험 제공업체 CFC Underwriting의 전 이사인 조나단 스완의 후원도 포함된 것으로 알려졌다. 스왬은 논평을 요청받았다.
해당 회사는 딥블루 OS라는 플랫폼을 개발했으며, 이는 인간의 개입 없이 문의, 연락처, 약속 및 문서를 처리하는 에이전틱 AI를 사용한다. 에이전틱 AI는 ChatGPT와 같은 생성형 AI 플랫폼과 달리 인간이 질문을 하지 않아도 스스로 행동한다.
루크 사틴이 2022년에 설립한 Narwhal Labs의 성명서는 "우리 캠페인이 불러일으킨 감정의 강도를 이해합니다... 광고판이 여성혐오적이거나 인종차별적으로 인식되도록 의도한 것은 결코 아니었으며, 그 우려를 진지하게 받아들입니다"라고 밝혔다.
"우리 광고판은 다양한 인구통계적 배경을 가진 사람들을 묘사합니다. 다양한 성별, 배경, 정체성... 이것은 한 집단이 다른 집단에게 밀려나는 것에 관한 것이 결코 아니었습니다. 이것은 훨씬 더 광범위한 것입니다: 인간 대 기계. 영향은 선택적이지 않을 것입니다. 차별하지 않을 것입니다. 그리고 이것이 촉발한 논쟁은 우리가 정확히 필요로 하는 것입니다."
"정부가 망설이는 동안 기술은 가속화되고 있습니다. 향후 10년 내에 백색 직업의 80%가 위험에 처할 때, 침묵은 더 이상 중립적인 입장이 아닙니다. 진짜 질문은 AI가 일자리를 대체할 것인지가 아닙니다. 우리가 그것에 대해 무엇을 선택할 것인지입니다."
해당 회사는 소비자와 직원이 AI가 아닌 사람과 상호작용하고 있을 때 알 권리를 주는 입법 변경, 대규모로 AI를 배치하는 기업이 영향을 받는 근로자를 위한 재교육 및 재배치에 투자해야 하는 요건, 특히 돌봄, 교육 및 공공 안전 분야에서 AI가 인간의 역할을 대체할 수 있는 곳과 없는 곳에 대한 규칙을 요구하고 있다.
브리스톨 공항 대변인은 "공항에서 광고를 배치하는 제3자 회사가 콘텐츠에 대한 우려가 제기된 후 해당 광고를 제거했다"고 말했다.
광고표준기관(ASA)은 Narwhal Labs의 캠페인에 대해 최소 7건의 불만을 접수했으며, 해당 캠페인에는 여성 옆에 "그녀는 모두보다 열심히 일한다. 그리고 결코 임금 인상을 요구하지 않을 것이다"라는 문구가 적힌 광고가 포함되어 있다.
광고는 이어서 "새로운 AI 직원을 만나보세요. 항상 대기 중이고, 결코 아프지 않으며 인사팀도 필요 없습니다"라고 말한다.
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가디언이 파악한 바에 따르면 ASA가 접수한 불만은 해당 광고가 여성혐오적인지에 도전하는 것이며, 현재 추가 조치의 근거가 있는지 평가 중이지만 공식 조사는 시작되지 않았다.
브리스톨 기반 회사의 광고는 온라인에서 찾을 수 있으며 브리스톨 공항 수하물 위탁처 위 대형 배너에 게시되었으나 우려가 제기된 후 철거되었다.
같은 여성이 등장하는 다른 광고에는 "9시에서 5시까지 일하시나요? 그녀는 24시간 일합니다. 그리고 무료로 시작합니다"라고 적혀 있다.
직장 내 차별 종식을 위해 활동하는 Pregnant Then Screwed의 커뮤니케이션 및 캠페인 책임자인 레베카 혼은 "이 광고는 마케팅 예산을 들인 여성혐오이며, '혁신'으로 포장된 성차별적 노동 고정관념의 전형적인 사례"라고 말했다.
"이 광고는 이상적인 근로자가 끝없이 이용 가능하고, 순종적이며, 무급이고, 욕구가 없는 여성이라는 독성 있는 생각을 퍼뜨린다. 이는 성차별이 우리 직장과 이제 우리 기술에 얼마나 깊이 박혀 있는지 보여준다."
"당신이 쉬지 않고 더 많은 것을 요구하지 않는 여성을 '완벽한 근로자'로 판매할 때, 당신은 진보를 판매하는 것이 아니라 반짝이는 새 포장지에 담긴 똑같은 낡은 여성혐오를 판매하는 것이다. 이는 우리 문화가 여성, 특히 어머니들이 더 적은 대가로 더 열심히 일하고 결코 불평하지 않기를 기대한다는 것을 상기시켜 준다."
캠페인의 다른 광고 중 하나는 콧수염을 기른 흑인 남성을 등장시키고 라이오넬 리치 노래 가사를 활용한 문구를 담고 있다. "안녕하세요, 찾고 계신 것이 리드인가요? 그는 당신이 잠든 사이에 리드를 찾고, 전화하고, 후속 조치를 취할 것입니다"라고 적혀 있다.
이달 초, Narwhal Labs는 2,000만 파운드의 투자 펀딩 라운드를 받았다고 밝혔으며, 이에는 전문 보험 제공업체 CFC Underwriting의 전 이사인 조나단 스완의 후원도 포함된 것으로 알려졌다. 스왬은 논평을 요청받았다.
해당 회사는 딥블루 OS라는 플랫폼을 개발했으며, 이는 인간의 개입 없이 문의, 연락처, 약속 및 문서를 처리하는 에이전틱 AI를 사용한다. 에이전틱 AI는 ChatGPT와 같은 생성형 AI 플랫폼과 달리 인간이 질문을 하지 않아도 스스로 행동한다.
루크 사틴이 2022년에 설립한 Narwhal Labs의 성명서는 "우리 캠페인이 불러일으킨 감정의 강도를 이해합니다... 광고판이 여성혐오적이거나 인종차별적으로 인식되도록 의도한 것은 결코 아니었으며, 그 우려를 진지하게 받아들입니다"라고 밝혔다.
"우리 광고판은 다양한 인구통계적 배경을 가진 사람들을 묘사합니다. 다양한 성별, 배경, 정체성... 이것은 한 집단이 다른 집단에게 밀려나는 것에 관한 것이 결코 아니었습니다. 이것은 훨씬 더 광범위한 것입니다: 인간 대 기계. 영향은 선택적이지 않을 것입니다. 차별하지 않을 것입니다. 그리고 이것이 촉발한 논쟁은 우리가 정확히 필요로 하는 것입니다."
"정부가 망설이는 동안 기술은 가속화되고 있습니다. 향후 10년 내에 백색 직업의 80%가 위험에 처할 때, 침묵은 더 이상 중립적인 입장이 아닙니다. 진짜 질문은 AI가 일자리를 대체할 것인지가 아닙니다. 우리가 그것에 대해 무엇을 선택할 것인지입니다."
해당 회사는 소비자와 직원이 AI가 아닌 사람과 상호작용하고 있을 때 알 권리를 주는 입법 변경, 대규모로 AI를 배치하는 기업이 영향을 받는 근로자를 위한 재교육 및 재배치에 투자해야 하는 요건, 특히 돌봄, 교육 및 공공 안전 분야에서 AI가 인간의 역할을 대체할 수 있는 곳과 없는 곳에 대한 규칙을 요구하고 있다.
브리스톨 공항 대변인은 "공항에서 광고를 배치하는 제3자 회사가 콘텐츠에 대한 우려가 제기된 후 해당 광고를 제거했다"고 말했다.
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Narwhal Labs advert depicts woman next to strapline: ‘She outworks everyone. And she’ll never ask for a raise’An AI company which recently secured millions of pounds of investment has been accused of running a misogynistic and sexist advertising campaign.The Advertising Standards Authority (ASA) has received at least seven complaints about the campaign by Narwhal Labs, which includes an advert depicting a woman next to the strapline: “She outworks everyone. And she’ll never ask for a raise.”
A British AI company that recently secured millions of pounds of investment has been accused of running a misogynistic and sexist advertising campaign.The Advertising Standards Authority (ASA) has received at least seven complaints about the campaign by Narwhal Labs, which includes an advert depicting a woman next to the strapline: “She outworks everyone. And she’ll never ask for a raise.”
The ad continues: “Meet your new AI employee. Always on, never sick and no HR required.”
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The Guardian understands the complaints received by the ASA challenge whether the ads are misogynistic and are currently being assessed to determine whether there are grounds for further action, although a formal investigation has not been launched.
The adverts for the Bristol-based company can be found online and had been placed on large banners above the bag drop at Bristol airport, but were taken down after concerns were raised.
Another ad featuring the same woman states: “Working 9-5? She works 24/7. And she starts for free.”
Rebecca Horne, the head of communications and campaigns at Pregnant Then Screwed, which campaigns to end discrimination in the workplace, said: “This advert is misogyny with a marketing budget, a textbook case of sexist labour stereotypes dressed up as ‘innovation’.
“It pushes the toxic idea that the ideal worker is a woman who is endlessly available, compliant, unpaid and without needs. It exposes how deeply sexism is baked into our workplaces and now into our technology.
“When you sell a ‘perfect worker’ as a woman who never rests or asks for more, you’re not selling progress, you’re selling the same old misogyny in a shiny new wrapper. It’s a reminder that our culture still expects women, especially mothers, to work harder for less and never complain.”
Another of the ads under the campaign features a black man with a moustache and a tagline playing on the lyrics of a Lionel Richie song. It reads: “Hello, is it leads you’re looking for? He’ll find them, call them, and follow up. While you sleep.”
Earlier this month, Narwhal Labs said it had received £20m in an investment funding round, which reportedly included backing from Jonathan Swann, a former director of the specialist insurance provider CFC Underwriting. Swann has been approached for comment.
The company has developed a platform called DeepBlue OS, which uses agentic AI to handle inquiries, contacts, appointments and documents without human intervention. Agentic AI differs from generative AI platforms, such as ChatGPT, in that it acts without needing to be asked a question by a human.
A statement from Narwhal Labs, which was founded in 2022 by Luke Sartain, said: “We understand the strength of feeling our campaign has generated … It was never our intention for the billboards to be perceived as misogynistic or racist, and we take that concern seriously.
“Our billboards depict people from a wide range of demographics. Different genders, backgrounds, and identities … this was never about one group losing out to another. This is something far broader: humans versus machines. The impact will not be selective. It will not discriminate. And the debate it has sparked is exactly the one we need.
“While governments hesitate, the technology is accelerating. When as much as 80% of white-collar work is at risk within the decade, silence is no longer a neutral position. The real question is not whether AI will replace jobs. It’s what we choose to do about it.”
The company is calling for changes in legislation that give consumers and employees the right to know when they are interacting with AI, not a person; a requirement for businesses deploying AI at scale to invest in reskillingand redeployment for affected workers; and rules on where AI can and cannot replace human roles, particularly in care, education and public safety.
A spokesperson for Bristol airport said: “The third-party company that arranges advertising at the airport removed the advert after concerns were raised regarding the content.”