미국 30개 이상 주, 역사적 판결 달성: 배심원단, 라이브 네이션 및 티켓마스터를 독점 기업으로 선언
Más de 30 estados de EE.UU. logran un fallo histórico: un jurado declara monopolio a Live Nation y Ticketmaster
Clarin
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2026-04-17 07:00
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해당 판결은 수백만 달러의 제재와 산업 내 잠재적 변화의 문을 열어놓았다.
뉴욕의 배심원단은 엔터테인먼트 거대 기업 라이브 네이션과 그 자회사인 티켓마스터가 미국의 대형 콘서트 장소에서 해로운 독점을 유지해왔다고 결론 내렸다. 이 판결은 텍사스를 비롯한 수십 개 주가 경쟁 제한과 티켓 가격 인상을 초래한 관행으로 해당 기업을 고소한 소송 이후 나왔다.
이 결정은 수년간 높은 가격을 문제 삼아온 소비자들에게 즉각적인 변화를 가져오지는 않을 것이다. 그러나 수백만 달러의 제재와 기업의 비즈니스 모델 변경 의무로 이어질 수 있다.
배심원단은 반경쟁적 관행이 22개 주에서 티켓당 평균 1.72달러의 추가 비용을 초래했다고 판단했다. 이 금액은 작아 보이지만, 판매된 티켓 전체 규모에 적용하면 수억 달러에 해당한다. 판사는 다음 단계에서 고객에게 해당 금액을 반환하도록 명령할지 결정해야 한다.
이 소송 절차는 업계에서 가장 영향력 있는 기업 중 하나의 내부 운영에 대한 드문 살펴볼 기회를 제공했다. 재판 중 라이브 네이션의 최고경영자 마이클 라피노는 2022년 테일러 스위프트 투어 티켓 판매 혼란에 대해 사이버 공격으로 돌리며 다양한 주제에 대해 증언했다.
또한 논란을 일으킨 내부 메시지도 공개되었다. 한 직원은 일부 가격을 "충격적"이라고 칭하고 고객을 비하하는 용어로 지칭하며 회사가 고객을 "훔치고" 있다고 주장했다. 해당 직원은 증언에서 그러한 발언이 부적절했다고 인정했다.
라이브 네이션은 전국적으로 수백 개의 장소를 소유, 운영 또는 통제하며 예약 및 상업 계약도 관리한다. 티켓마스터는 세계 최대의 티켓 판매업체다. 원고 측 주 법무관들에 따르면, 해당 그룹은 콘서트 시장의 약 86%, 스포츠 행사를 포함하면 73%를 통제하고 있다.
해당 기업은 혐의를 부인하며 독점 기업이 아니라고 주장했다. 아티스트, 스포츠 팀, 주최자들이 가격과 판매 조건을 정한다고 주장했다. 변호 측은 또한 회사 규모가 운영 능력과 시장 내 역사에 따른 것이라고 강조했다.
그러한 주장에도 불구하고, 배심원단은 해당 기업이 경쟁을 제한하기 위해 지배적 위치를 활용했다는 점이 입증되었다고 판단했다. 다른 플랫폼과 협력하려는 장소에 대한 제한 등의 관행이 언급되었다.
라이브 네이션은 직접 보상금이 1억 5천만 달러 미만일 수 있다고 추정했으나, 사법부 결정에 따라 그 금액이 배수로 늘어날 수 있다. 또한 판사는 추가 제재를 부과하고 통제 하에 있는 야외 원형 극장 및 기타 공간 등 일부 자산 매각을 명령할 수도 있다.
원래 소송은 조 바이든 행정부 기간 연방 정부의 지원을 받았다. 그러나 도널드 트럼프 행정부는 해당 기업과 부분적 합의를 선택했다. 그럼에도 30개 이상의 주는 그 합의가 충분하지 않다고 판단해 독자적으로 재판을 진행하기로 결정했다.
판결 이후 주 검사들이 이 결정을 환영했다. 뉴욕주 법무장관 레티샤 제임스는 이 판결을 "역사적 승리"라고 칭했다. 다른 주 대표들도 같은 취지에서 이 결정이 더 낮은 가격과 더 경쟁적인 시장으로 가는 길을 열 수 있다고 주장했다.
이 사건은 이제 제재를 규정할 새로운 사법 단계로 넘어간다.
AP 제공 정보.
이 결정은 수년간 높은 가격을 문제 삼아온 소비자들에게 즉각적인 변화를 가져오지는 않을 것이다. 그러나 수백만 달러의 제재와 기업의 비즈니스 모델 변경 의무로 이어질 수 있다.
배심원단은 반경쟁적 관행이 22개 주에서 티켓당 평균 1.72달러의 추가 비용을 초래했다고 판단했다. 이 금액은 작아 보이지만, 판매된 티켓 전체 규모에 적용하면 수억 달러에 해당한다. 판사는 다음 단계에서 고객에게 해당 금액을 반환하도록 명령할지 결정해야 한다.
이 소송 절차는 업계에서 가장 영향력 있는 기업 중 하나의 내부 운영에 대한 드문 살펴볼 기회를 제공했다. 재판 중 라이브 네이션의 최고경영자 마이클 라피노는 2022년 테일러 스위프트 투어 티켓 판매 혼란에 대해 사이버 공격으로 돌리며 다양한 주제에 대해 증언했다.
또한 논란을 일으킨 내부 메시지도 공개되었다. 한 직원은 일부 가격을 "충격적"이라고 칭하고 고객을 비하하는 용어로 지칭하며 회사가 고객을 "훔치고" 있다고 주장했다. 해당 직원은 증언에서 그러한 발언이 부적절했다고 인정했다.
라이브 네이션은 전국적으로 수백 개의 장소를 소유, 운영 또는 통제하며 예약 및 상업 계약도 관리한다. 티켓마스터는 세계 최대의 티켓 판매업체다. 원고 측 주 법무관들에 따르면, 해당 그룹은 콘서트 시장의 약 86%, 스포츠 행사를 포함하면 73%를 통제하고 있다.
해당 기업은 혐의를 부인하며 독점 기업이 아니라고 주장했다. 아티스트, 스포츠 팀, 주최자들이 가격과 판매 조건을 정한다고 주장했다. 변호 측은 또한 회사 규모가 운영 능력과 시장 내 역사에 따른 것이라고 강조했다.
그러한 주장에도 불구하고, 배심원단은 해당 기업이 경쟁을 제한하기 위해 지배적 위치를 활용했다는 점이 입증되었다고 판단했다. 다른 플랫폼과 협력하려는 장소에 대한 제한 등의 관행이 언급되었다.
라이브 네이션은 직접 보상금이 1억 5천만 달러 미만일 수 있다고 추정했으나, 사법부 결정에 따라 그 금액이 배수로 늘어날 수 있다. 또한 판사는 추가 제재를 부과하고 통제 하에 있는 야외 원형 극장 및 기타 공간 등 일부 자산 매각을 명령할 수도 있다.
원래 소송은 조 바이든 행정부 기간 연방 정부의 지원을 받았다. 그러나 도널드 트럼프 행정부는 해당 기업과 부분적 합의를 선택했다. 그럼에도 30개 이상의 주는 그 합의가 충분하지 않다고 판단해 독자적으로 재판을 진행하기로 결정했다.
판결 이후 주 검사들이 이 결정을 환영했다. 뉴욕주 법무장관 레티샤 제임스는 이 판결을 "역사적 승리"라고 칭했다. 다른 주 대표들도 같은 취지에서 이 결정이 더 낮은 가격과 더 경쟁적인 시장으로 가는 길을 열 수 있다고 주장했다.
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El fallo abre la puerta a sanciones millonarias y posibles cambios en la industria.
Un jurado en Nueva York concluyó que el gigante del entretenimiento Live Nation y su subsidiaria Ticketmaster mantuvieron un monopolio perjudicial en los grandes recintos de conciertos en Estados Unidos. El fallo surge tras una demanda impulsada por decenas de estados, entre ellos Texas, que acusaron a la compañía de prácticas que limitaron la competencia y encarecieron las entradas.La decisión no implicará cambios inmediatos para los consumidores, que desde hace años denuncian precios elevados. Sin embargo, podría derivar en sanciones millonarias y en la obligación de modificar el modelo de negocios de la empresa.
El jurado determinó que las prácticas anticompetitivas generaron un sobrecosto promedio de 1,72 dólares por entrada en 22 estados. Aunque la cifra parece menor, se traduce en cientos de millones de dólares cuando se aplica al volumen total de tickets vendidos. El juez deberá decidir en una próxima etapa si ordena la devolución de ese dinero a los clientes.
El proceso judicial ofreció una mirada poco habitual sobre el funcionamiento interno de una de las compañías más influyentes del sector. Durante el juicio, el director ejecutivo de Live Nation, Michael Rapino, declaró sobre diversos temas, incluido el caos en la venta de entradas para la gira de Taylor Swift en 2022, que atribuyó a un ciberataque.
También salieron a la luz mensajes internos que generaron polémica. Un empleado de la empresa calificó algunos precios como “escandalosos”, se refirió a los clientes en términos despectivos y afirmó que la compañía los estaba “robando”. En su testimonio, el propio empleado reconoció que esos comentarios resultaron inapropiados.
Live Nation posee, opera o controla cientos de recintos en todo el país, además de gestionar reservas y acuerdos comerciales. Ticketmaster, por su parte, es el mayor vendedor de entradas a nivel mundial. Según los abogados de los estados demandantes, el grupo controla cerca del 86% del mercado de conciertos y el 73% si se incluyen eventos deportivos.
La empresa rechazó las acusaciones y sostuvo que no constituye un monopolio. Argumentó que los artistas, los equipos deportivos y los organizadores definen los precios y las condiciones de venta. Su defensa también destacó que el tamaño de la compañía responde a su capacidad operativa y a su trayectoria en el mercado.
A pesar de ese planteo, el jurado consideró probado que la compañía utilizó su posición dominante para limitar la competencia. Entre otras prácticas, se mencionó la restricción a recintos que intentaban trabajar con otras plataformas de venta de entradas.
Live Nation estimó que la compensación directa podría ubicarse por debajo de los 150 millones de dólares, aunque esa cifra podría multiplicarse según lo determine la justicia. Además, el juez podría imponer sanciones adicionales e incluso ordenar la venta de algunos activos, como anfiteatros y otros espacios bajo su control.
La demanda original contó con el respaldo del gobierno federal durante la administración de Joe Biden. Sin embargo, el gobierno de Donald Trump optó por alcanzar un acuerdo parcial con la empresa. Aun así, más de 30 estados decidieron avanzar con el juicio por su cuenta al considerar que ese acuerdo no resultaba suficiente.
Tras el veredicto, fiscales estatales celebraron la decisión. La fiscal general de Nueva York, Letitia James, calificó el fallo como una “victoria histórica”. En la misma línea, representantes de otros estados sostuvieron que la resolución podría abrir el camino a precios más bajos y a un mercado más competitivo.
El caso seguirá ahora en una nueva etapa judicial, en la que se definirán las sanciones.
Con información de AP.