간호학 학위를 위해 £10,000 대출을 받았습니다. 이제 그들은 이것이 오류라고 말하며 상환하도록 요구합니다
I got a £10,000 loan for my nursing degree. Now they say it's an error and I have to pay it back
BBC News
EN
2026-04-11 08:40
Translated
학생들과 졸업생들은 자신들이 받은 대출에 대한 자격이 없다는 통보를 받았다는 사실에 충격을 받았다고 설명했습니다.
최근까지 데이비드 로빈슨은 지난해 완료한 간호학 학위가 NHS에서의 경력을 발전시키기 위한 가치 있는 투자였다는 사실을 알고 있었습니다.
그는 NHS 장학금을 사용했고 대학 다니는 동안 자신의 저축을 인출했으며, 등록금 대출을 성공적으로 신청했습니다. 생활비를 지원하기 위해 £10,538의 유지보수 대출도 승인받았습니다.
하지만 수요일, 그는 대학으로부터 받은 이메일이 그를 흔들었습니다. 그 이메일은 그의 1년제 대학원 성인 간호 디플로마가 실제로는 유지보수 대출과 보조금을 받을 수 없었으며, 그가 받은 모든 돈을 "수정되고 가속화된" 비율로 상환해야 한다고 말했습니다.
이번 주, BBC 뉴스는 주말 과정에 있는 22,000명의 학생들이 학생대출회사(SLC) 또는 그들의 대학으로부터 편지를 받았다고 보도했는데, 그들의 과정이 실제로는 그들이 성공적으로 신청한 대출과 보조금을 받을 수 없었다고 알렸습니다.
로빈슨의 과정이 주말에만 진행되지는 않았지만, 그도 걸려들었습니다. 과정은 임상 실습 몇 개월을 포함한 풀타임이었습니다.
하지만 BBC는 그의 과정이 1년제 대학원 과정이 정기적으로 자금을 지원받지 않는다고 명시한 규정의 잘못된 쪽에 떨어졌다는 것을 이해합니다.
영향을 받은 일부 대학들은 공동 성명에서 이러한 움직임에 "매우 우려"하고 있으며 법적 이의를 제기하는 것을 고려하고 있다고 말했습니다. 상황이 검토되는 동안 영향을 받은 학생들을 지원하는 것이 주요 초점이 될 것이라고 했습니다.
이번 주 초 BBC에 보낸 성명에서 SLC는 소수의 기관이 "원격 교육 과정을 잘못 분류했으며", 필요에 따라 학생들과 협력하여 "저렴한 상환 계획"을 마련할 것이라고 말했습니다.
교육장관 브리짓 필립슨은 상황이 "학생들의 잘못이 아니며", 많은 기관들이 "무능함이나 시스템 남용을 통해" 그들을 실망시켰다고 말했습니다.
"대학들은 이로 인해 재정적 어려움에 직면할 학생들을 지원하기 위해 즉시 조치를 취해야 합니다,"라고 그녀는 말했습니다.
로빈슨은 2025년 여름 리버풀의 에지 힐 대학교에서 기존 간호 자격을 추가하기 위한 학위를 완료했습니다.
이번 주, 로빈슨은 BBC가 본 대학으로부터의 이메일을 받았는데, SLC가 최근 그 과정이 유지보수 대출 대상이 아니라고 결정했다고 말했습니다.
이메일은 "SLC의 '초과 지급 통보 편지'가 미지급 유지보수 대출 잔액의 즉시 지급을 요청할 것으로 예상됩니다"라고 말했습니다.
그것은 대학이 저렴한 지급 계획을 통해 이것이 이루어질 것이라는 확신을 받았다고 덧붙였습니다.
현재 NHS 간호사로 돌아간 로빈슨은 "저는 우려했고, 저는 감당할 수 있는 것만 상환할 수 있습니다"라고 말했습니다.
"제게는 전혀 말이 안 되며, 제가 완료한 과정을 시작하여 간호사가 되고 싶어하는 사람들에게 어떤 신뢰도 심어주지 않을 수 있습니다."
그는 대출이 원래 발행된 조건으로 상환되어야 한다고 생각합니다.
이메일에서 대학은 학생들의 자격이 영향을 받지 않으며 "여전히 완전히 인정된다"고 안심시키고 싶다고 말했습니다.
그것은 SLC와의 사건을 계속해서 주장할 것이라고 덧붙였습니다.
"현재 학생들에 대해 더 많은 지원이 제공되고 있으며, 그들의 학업이 재정적 어려움으로 인해 방해받을 수 있습니다," 대변인이 덧붙였습니다.
교육 보조원 루 오스본은 선더랜드 대학교에서 교육 학위를 취하기 위해 GCSE 수학과 과학 시험을 다시 봤습니다.
"저는 항상 오래전부터 교사가 되고 싶었습니다,"라고 그녀는 말했습니다.
그녀는 서면 평가와 토요일 강의를 포함하는 가속화된 2년 과정이 "멋있었다"고 말했습니다.
그녀는 2027년에 졸업할 예정이었으며, 자격 있는 교사가 되기 위해 최종 12주 평가를 남겨두고 있었습니다.
하지만 이번 주, 과정의 모든 학생들은 로빈슨과 유사한 이메일을 받았습니다.
"우리 모두는 조금 당황했습니다,"라고 오스본은 말했습니다.
"우리는 모두 풀타임으로 일하고 있으며 풀타임으로 일하지 않고 생활할 수 없습니다.
"우리는 일함으로써 경제에 기여하고 있으며, 이제 '당신은 파트타임이므로 도움을 받을 자격이 없습니다'라고 들었습니다."
그녀는 SLC로부터 £3,500의 유지보수 대출을 승인받았으며, 이를 책과 교통비로 사용했습니다.
SLC에 전화했을 때 더 알아보기 위해, 그녀는 돈을 "즉시" 이자와 함께 상환해야 한다고 들었으며, 장기 상환은 제의되지 않았다고 말했습니다.
"이것은 보조금이 아니며, 우리는 상환해야 한다는 것을 알고 있습니다,"라고 오스본은 말했습니다.
BBC와 대화한 많은 학생들처럼, 그녀는 다음 학년도를 위해 규칙이 변경되었다면 이해할 수 있지만, 이전에 승인된 돈을 소급하여 상환하도록 요청하는 것이 불공정하다고 주장했습니다.
선더랜드 대학교 대변인은 그 파트타임 교육 연구 과정이 원격 교육으로 분류되었으며 따라서 유지보수 대출을 받을 수 없었다고 확인했습니다.
"우리는 영향을 받은 학생들에게 연락했으며 지원을 제공하고 있습니다,"라고 그들은 말했습니다.
익명의 조건으로 BBC와 대화한 50대 3명의 어머니는 런던의 프랜차이즈 대학에서 학위를 공부했다고 말했습니다.
기초 과정을 포함하여 4년간 지속되는 그녀의 건강 및 사회 복지 과정은 옥스포드 브룩스 대학교에 의해 수여될 예정입니다. 이것은 이 최근 논쟁에 휘말린 주말 과정 중 하나입니다.
교육은 동런던의 작은 캠퍼스에서 주말에 민간 회사에 의해 계약 하에 전달됩니다.
그 회사는 그 계정에서 "모든 페니의 가치가 있는" 교육을 제공하는 것을 목표로 한다고 말합니다.
하지만 그 학생은 3월 26일에 그녀가 올해의 마지막 유지보수 대출 할부를 받지 못하며 나머지를 상환해야 할 수도 있다고 말하는 이메일을 받았다고 말했습니다.
그녀는 첫 번째 소식이 "충격적"이었고 두 번째가 "끔찍했다"고 말했습니다.
과정에서 보낸 2년 동안, 그녀는 최대 유지보수를 받았으며, 이제 £20,000 이상의 상환 계획에 동의해야 할 전망에 직면해 있습니다.
"첫 번째 것은 정신적 압력, 스트레스, 그리고 신체적 영향이었습니다,"라고 그녀는 말했습니다.
"나는 잠을 잘 수 없었고, 현기증이 났습니다."
그녀는 정부가 어떤 과정이 돈의 가치가 있는지, 따라서 학생 대출을 받을 수 있는지를 결정할 권리가 있다고 말했지만, 이미 과정에 등록했고 중간까지 진행한 학생들이 이제 상환하도록 요청받는 소급 변경으로 인해 화났다고 말했습니다.
그녀는 BBC에 이제 직업을 찾고 있다고 말했습니다.
BBC 뉴스에 의해 접근했을 때, 옥스포드 브룩스 대변인은 영향을 받은 일부 대학들의 공동 성명을 언급했으며, 정부에 우려를 긴급히 제기했으며, 이 문제가 관련 기관에 의해 "민감성과 명확성"으로 해결되는 것이 "중요하다"고 말했습니다.
"이 상황이 검토되는 동안, 영향을 받을 수 있는 모든 학생과의 소통 및 지원이 우리의 주요 초점입니다,"라고 그들은 덧붙였습니다.
영국의 대학들을 대표하는 대학 영국 대변인은 영향을 받은 학생들에게 "고통스러운" 상황이 얼마나 그러한지 인식하고 있으며, 대학들이 그들을 지원하는 방법을 고려하고 있다고 말했습니다.
"우리는 교육부 및 학생대출회사와 계속해서 협력하여 앞으로 영향을 받은 학생들을 지원할 수 있는 방법을 이해하기 위해 노력할 것이며, 영향을 받은 사람들은 자신의 선택지를 탐색하기 위해 대학에 연락하도록 권장합니다," 라고 그들은 말했습니다.
그는 NHS 장학금을 사용했고 대학 다니는 동안 자신의 저축을 인출했으며, 등록금 대출을 성공적으로 신청했습니다. 생활비를 지원하기 위해 £10,538의 유지보수 대출도 승인받았습니다.
하지만 수요일, 그는 대학으로부터 받은 이메일이 그를 흔들었습니다. 그 이메일은 그의 1년제 대학원 성인 간호 디플로마가 실제로는 유지보수 대출과 보조금을 받을 수 없었으며, 그가 받은 모든 돈을 "수정되고 가속화된" 비율로 상환해야 한다고 말했습니다.
이번 주, BBC 뉴스는 주말 과정에 있는 22,000명의 학생들이 학생대출회사(SLC) 또는 그들의 대학으로부터 편지를 받았다고 보도했는데, 그들의 과정이 실제로는 그들이 성공적으로 신청한 대출과 보조금을 받을 수 없었다고 알렸습니다.
로빈슨의 과정이 주말에만 진행되지는 않았지만, 그도 걸려들었습니다. 과정은 임상 실습 몇 개월을 포함한 풀타임이었습니다.
하지만 BBC는 그의 과정이 1년제 대학원 과정이 정기적으로 자금을 지원받지 않는다고 명시한 규정의 잘못된 쪽에 떨어졌다는 것을 이해합니다.
영향을 받은 일부 대학들은 공동 성명에서 이러한 움직임에 "매우 우려"하고 있으며 법적 이의를 제기하는 것을 고려하고 있다고 말했습니다. 상황이 검토되는 동안 영향을 받은 학생들을 지원하는 것이 주요 초점이 될 것이라고 했습니다.
이번 주 초 BBC에 보낸 성명에서 SLC는 소수의 기관이 "원격 교육 과정을 잘못 분류했으며", 필요에 따라 학생들과 협력하여 "저렴한 상환 계획"을 마련할 것이라고 말했습니다.
교육장관 브리짓 필립슨은 상황이 "학생들의 잘못이 아니며", 많은 기관들이 "무능함이나 시스템 남용을 통해" 그들을 실망시켰다고 말했습니다.
"대학들은 이로 인해 재정적 어려움에 직면할 학생들을 지원하기 위해 즉시 조치를 취해야 합니다,"라고 그녀는 말했습니다.
로빈슨은 2025년 여름 리버풀의 에지 힐 대학교에서 기존 간호 자격을 추가하기 위한 학위를 완료했습니다.
이번 주, 로빈슨은 BBC가 본 대학으로부터의 이메일을 받았는데, SLC가 최근 그 과정이 유지보수 대출 대상이 아니라고 결정했다고 말했습니다.
이메일은 "SLC의 '초과 지급 통보 편지'가 미지급 유지보수 대출 잔액의 즉시 지급을 요청할 것으로 예상됩니다"라고 말했습니다.
그것은 대학이 저렴한 지급 계획을 통해 이것이 이루어질 것이라는 확신을 받았다고 덧붙였습니다.
현재 NHS 간호사로 돌아간 로빈슨은 "저는 우려했고, 저는 감당할 수 있는 것만 상환할 수 있습니다"라고 말했습니다.
"제게는 전혀 말이 안 되며, 제가 완료한 과정을 시작하여 간호사가 되고 싶어하는 사람들에게 어떤 신뢰도 심어주지 않을 수 있습니다."
그는 대출이 원래 발행된 조건으로 상환되어야 한다고 생각합니다.
이메일에서 대학은 학생들의 자격이 영향을 받지 않으며 "여전히 완전히 인정된다"고 안심시키고 싶다고 말했습니다.
그것은 SLC와의 사건을 계속해서 주장할 것이라고 덧붙였습니다.
"현재 학생들에 대해 더 많은 지원이 제공되고 있으며, 그들의 학업이 재정적 어려움으로 인해 방해받을 수 있습니다," 대변인이 덧붙였습니다.
교육 보조원 루 오스본은 선더랜드 대학교에서 교육 학위를 취하기 위해 GCSE 수학과 과학 시험을 다시 봤습니다.
"저는 항상 오래전부터 교사가 되고 싶었습니다,"라고 그녀는 말했습니다.
그녀는 서면 평가와 토요일 강의를 포함하는 가속화된 2년 과정이 "멋있었다"고 말했습니다.
그녀는 2027년에 졸업할 예정이었으며, 자격 있는 교사가 되기 위해 최종 12주 평가를 남겨두고 있었습니다.
하지만 이번 주, 과정의 모든 학생들은 로빈슨과 유사한 이메일을 받았습니다.
"우리 모두는 조금 당황했습니다,"라고 오스본은 말했습니다.
"우리는 모두 풀타임으로 일하고 있으며 풀타임으로 일하지 않고 생활할 수 없습니다.
"우리는 일함으로써 경제에 기여하고 있으며, 이제 '당신은 파트타임이므로 도움을 받을 자격이 없습니다'라고 들었습니다."
그녀는 SLC로부터 £3,500의 유지보수 대출을 승인받았으며, 이를 책과 교통비로 사용했습니다.
SLC에 전화했을 때 더 알아보기 위해, 그녀는 돈을 "즉시" 이자와 함께 상환해야 한다고 들었으며, 장기 상환은 제의되지 않았다고 말했습니다.
"이것은 보조금이 아니며, 우리는 상환해야 한다는 것을 알고 있습니다,"라고 오스본은 말했습니다.
BBC와 대화한 많은 학생들처럼, 그녀는 다음 학년도를 위해 규칙이 변경되었다면 이해할 수 있지만, 이전에 승인된 돈을 소급하여 상환하도록 요청하는 것이 불공정하다고 주장했습니다.
선더랜드 대학교 대변인은 그 파트타임 교육 연구 과정이 원격 교육으로 분류되었으며 따라서 유지보수 대출을 받을 수 없었다고 확인했습니다.
"우리는 영향을 받은 학생들에게 연락했으며 지원을 제공하고 있습니다,"라고 그들은 말했습니다.
익명의 조건으로 BBC와 대화한 50대 3명의 어머니는 런던의 프랜차이즈 대학에서 학위를 공부했다고 말했습니다.
기초 과정을 포함하여 4년간 지속되는 그녀의 건강 및 사회 복지 과정은 옥스포드 브룩스 대학교에 의해 수여될 예정입니다. 이것은 이 최근 논쟁에 휘말린 주말 과정 중 하나입니다.
교육은 동런던의 작은 캠퍼스에서 주말에 민간 회사에 의해 계약 하에 전달됩니다.
그 회사는 그 계정에서 "모든 페니의 가치가 있는" 교육을 제공하는 것을 목표로 한다고 말합니다.
하지만 그 학생은 3월 26일에 그녀가 올해의 마지막 유지보수 대출 할부를 받지 못하며 나머지를 상환해야 할 수도 있다고 말하는 이메일을 받았다고 말했습니다.
그녀는 첫 번째 소식이 "충격적"이었고 두 번째가 "끔찍했다"고 말했습니다.
과정에서 보낸 2년 동안, 그녀는 최대 유지보수를 받았으며, 이제 £20,000 이상의 상환 계획에 동의해야 할 전망에 직면해 있습니다.
"첫 번째 것은 정신적 압력, 스트레스, 그리고 신체적 영향이었습니다,"라고 그녀는 말했습니다.
"나는 잠을 잘 수 없었고, 현기증이 났습니다."
그녀는 정부가 어떤 과정이 돈의 가치가 있는지, 따라서 학생 대출을 받을 수 있는지를 결정할 권리가 있다고 말했지만, 이미 과정에 등록했고 중간까지 진행한 학생들이 이제 상환하도록 요청받는 소급 변경으로 인해 화났다고 말했습니다.
그녀는 BBC에 이제 직업을 찾고 있다고 말했습니다.
BBC 뉴스에 의해 접근했을 때, 옥스포드 브룩스 대변인은 영향을 받은 일부 대학들의 공동 성명을 언급했으며, 정부에 우려를 긴급히 제기했으며, 이 문제가 관련 기관에 의해 "민감성과 명확성"으로 해결되는 것이 "중요하다"고 말했습니다.
"이 상황이 검토되는 동안, 영향을 받을 수 있는 모든 학생과의 소통 및 지원이 우리의 주요 초점입니다,"라고 그들은 덧붙였습니다.
영국의 대학들을 대표하는 대학 영국 대변인은 영향을 받은 학생들에게 "고통스러운" 상황이 얼마나 그러한지 인식하고 있으며, 대학들이 그들을 지원하는 방법을 고려하고 있다고 말했습니다.
"우리는 교육부 및 학생대출회사와 계속해서 협력하여 앞으로 영향을 받은 학생들을 지원할 수 있는 방법을 이해하기 위해 노력할 것이며, 영향을 받은 사람들은 자신의 선택지를 탐색하기 위해 대학에 연락하도록 권장합니다," 라고 그들은 말했습니다.
Students and graduates have described their shock at being told they were not eligible for the loans they received.
Until recently, David Robinson was happy in the knowledge that the nursing degree he finished last year had been a worthwhile investment to move him along in his career with the NHS.He had used an NHS bursary and drew on his own savings to fund his time at university, as well as successfully applying for a tuition fee loan. He was also approved for a £10,538 maintenance loan to help pay for his living costs.
But on Wednesday, he received an email from his university which left him shaken. It said his one-year postgraduate diploma in adult nursing had actually been ineligible for maintenance loans and grants, and that all the money he received would need to be repaid at "a revised and accelerated" rate.
This week, BBC News reported that 22,000 students on weekend courses had received letters from the Student Loans Company (SLC) or their universities informing them that their courses had actually been ineligible for the loans and grants they had successfully applied for.
Although Robinson's course was not just weekend-taught, he has also been caught out. The course was full-time, including several months of clinical placements.
But the BBC understands his course has fallen on the wrong side of regulations which spell out that one-year postgraduate courses are not routinely funded.
In a joint statement, some of the affected universities said they were "extremely concerned" by the move and were considering a legal challenge. Supporting impacted students would be their primary focus while the situation was reviewed, they said.
In a statement sent to the BBC earlier this week, the SLC said a small number of institutions had "incorrectly categorised courses that are distance learning", adding that it would work with students to put in place "affordable repayment plans" where appropriate.
Education Secretary Bridget Phillipson said the situation was "not students' fault", and that many institutions had let them down "through either incompetence or abuse of the system".
"Universities must take immediate action to support students who will face financial difficulties as a result," she said.
Robinson had completed his degree in summer 2025 at Edge Hill University in Liverpool to top up his existing nursing qualifications.
This week, Robinson received an email from the university, which the BBC has seen, saying the SLC had recently decided the course didn't qualify for maintenance loans.
The email said: "We expect that the SLC's 'overpayment notification letter' will request immediate payment of your outstanding maintenance loan balances."
It added the university had been assured this would be through an affordable payment plan.
"I was concerned, I can only repay what I can afford," said Robinson, who is now back working as an NHS nurse.
"It just doesn't make any sense to me whatsoever, and it may not instil any confidence in people wanting to undertake the course that I have done, and be a nurse."
He said he believes the loans should be repaid on the terms on which they were originally issued.
In its email, the university said it wanted to reassure students their qualification was unaffected and "remains fully recognised".
It added that it would be continuing to argue the case with the SLC.
"Further support is being provided for current students whose studies could otherwise have been disrupted by financial hardship," a spokesperson added.
Teaching assistant Lou Osborne resat her GCSE maths and science exams so she could take her education degree at the University of Sunderland.
"I've always wanted to be a teacher for as long as I can remember," she said.
She said the accelerated two-year course, which involves written assessments and Saturday lectures, had been "amazing".
She had been due to graduate in 2027, leaving her one final 12-week assessment away from becoming a qualified teacher.
But this week, all the students on the course received a similar email to Robinson.
"We all went into a bit of a panic," Osborne said.
"We're all working full-time and can't afford not to work full-time.
"We're paying into the economy by working and are now told, 'You don't deserve help because you're part-time.'"
She had been approved by the SLC for a maintenance loan of £3,500, which she has used for books and transport costs.
When she called the SLC to find out more, she said she was told the money had to be repaid "immediately" with interest, and that a longer-term repayment was off the table.
"It's not a handout, we know we have to pay it back," Osborne said.
Like many of the students the BBC has spoken to, she said she could understand if the rules had changed for the next academic year, but argued that it was unfair to retrospectively ask for money back which had previously been approved.
A spokesperson for the University of Sunderland confirmed that its part-time education studies course had been classified as distance learning and was therefore ineligible for maintenance loans.
"We have contacted the affected students to inform them and are offering support," they said.
A mum-of-three in her fifties, who spoke to the BBC on condition of anonymity, said she had studied for her degree at a franchised college in London.
Her health and social care course, which lasts four years including a foundation course, is due to be awarded by Oxford Brookes University. It's one of the weekend courses caught up in this latest row.
The teaching is delivered under contract by a private company at weekends in a small campus in east London.
In its accounts, the company says it aims to deliver education that is "worth every penny".
But the student said she had received an email on 26 March saying she wouldn't receive the last installment of her maintenance loan for this year, and may need to repay the rest.
She said the first bit of news was "shocking" - and the second "devastating".
In the two years spent on the course, she has received the maximum maintenance, so now faces the prospect of agreeing a repayment plan of more than £20,000.
"The first thing was the mental pressure, the stress, and then the physical impact," she said.
"I couldn't sleep, I was feeling dizzy."
She said her son was now at a top university paying the same fees as the small franchised operator where she had been learning.
She said the government had the right to decide which courses were value for money, and therefore eligible for student loans, but said she was upset by the retrospective change in which students who had signed up for courses and got part-way through were now being asked to repay.
She told the BBC she was now looking for a job.
When approached by BBC News, a spokesperson for Oxford Brookes referred to the joint statement from some of the affected universities, which said they had "urgently" raised their concerns with the government, adding that it was "important that this matter is resolved by the relevant agencies with both sensitivity and clarity".
"While this situation is being reviewed, communication with, and support of, all students who may be affected is our primary focus," they added.
A spokesperson for Universities UK, which represents institutions across the country, said they recognised how "distressing" the situation was for affected students, and that universities were considering how best to support them.
"We will continue to work collaboratively with the Department for Education and Student Loans Company to understand how we can support the students impacted going forwards, and we encourage those affected to get in touch with their university to explore their options," they said.