2026년 월드컵 2개월 앞두고 논란: FIFA가 입장권 가격 인상, 미국 팬들도 부담스러워
Polémica a dos meses del Mundial 2026: la FIFA aumentó los precios de las entradas y ya son caras hasta para los hinchas de Estados Unidos
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2026-04-11 07:26
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가장 많은 국가가 참가하는 토너먼트가 가장 포용성 없는 대회가 될 것으로 예상됩니다. 결승전 최고가 티켓이 10월 가격의 거의 2배로 올랐습니다. 지역 의원들과 소비자 협회들이 설명을 요구하고 있습니다.
축구 월드컵이 세 국가에 의해 공동 개최되는 것은 처음이며, 48개 선수단이 참가하고 104경기가 치러지는 것도 처음입니다. FIFA 회장 지아니 인판티노는 모든 경기장이 가득 찰 것이라고 낙관하고 있습니다. 그러나 16개 개최지의 경기장이 모든 경기에서 만석이 될지는 확실하지 않으며, 이는 FIFA가 시행 중인 입장권 가격 정책의 영향을 받을 것입니다.
지난주 수요일, 마지막 6개 선수단의 출전권이 확정된 직후 FIFA는 입장권 판매를 재개했지만, 표를 구하려는 사람들에게는 불쾌한 놀라움이 있었습니다. FIFA는 104경기 중 40경기의 입장권 가격을 인상했기 때문입니다. 반대로 더 싼 티켓은 어떤 경기도 없었습니다.
결승전의 1등급(최고가) 입장권은 수요일에 10,990달러로 올랐습니다. 이 티켓은 10월에 처음 판매될 때 6,370달러였고, 추첨 후인 12월에는 8,680달러였습니다. 2등급 티켓은 5,575달러에서 7,380달러로, 3등급은 4,185달러에서 5,785달러로 올랐습니다. 준준결승전과 8강전 경기들도 상당한 인상을 기록했습니다.
판매의 새로운 단계(구매자들이 추첨이나 특별 액세스 코드 없이 디지털 줄 순서대로 구매할 수 있는 첫 번째)에서의 인상은 조별 리그 경기, 특히 세 개최국 각각의 개막전에서도 강했습니다.
6월 12일 로스앤젤레스에서의 미국 대 파라과이 경기의 최고가 티켓은 2,735달러에서 4,105달러로 올랐습니다. 같은 날 토론토에서의 캐나다 대 보스니아헤르체고비나 경기의 최고가 티켓은 이제 3,360달러입니다. 6월 11일 아즈테카 경기장에서의 멕시코 대 남아프리카 경기는 2,985달러입니다(이전에는 2,355달러였음).
FIFA는 현재로서는 인상만 가능한 동적 가격 책정 시스템을 사용하고 있습니다. 입장권 가격은 2024년(사회보장청의 최신 공식 기록)에 월평균 급여가 5,820달러인 미국 주민들에게도 높습니다. 월평균 급여가 4,117달러인 캐나다 시민들과 901달러인 멕시코 시민들에게는 더욱 그렇습니다.
높은 가격과 놀라운 인상은 경기를 관중석에서 보고 싶어하는 사람들의 불만을 낳는 유일한 이유가 아닙니다. FIFA는 지난주에 시작한 판매 단계에서 몇 개의 입장권이, 어떤 경기를 위한 것이 판매될지 알리지 않았습니다. 또한 판매 플랫폼에는 많은 사용자들이 절차를 완료하기 어렵거나 불가능하게 한 기술적 오류가 발생했습니다.
지난주 수요일 정오(판매 절차가 재개되었을 때)에 플랫폼의 "최종 판매 단계" 섹션에 접근한 일부 사람들은 화요일에 출전권을 획득한 6개 선수단의 팬들만을 위한 디지털 줄로 리다이렉트되었습니다.
이 문제를 해결한 후 FIFA는 왜 이러한 잘못된 리다이렉트가 발생했는지 설명하지 않았으며, 이 오류로 인해 입장권에 접근할 기회를 잃은 사람들에게 해결책을 제시하지 않았습니다. 그리고 남은 104경기 모든 입장권이 판매에 나오는 것이 아니며, 추가 티켓이 점진적으로 공개될 것이라고 밝혔지만 더 이상의 세부 사항을 제공하지 않았습니다.
입장권의 가격과 판매 방식은 소셜 미디어의 개별적인 항의만을 낳지 않았습니다. 3월 10일, 민주당 하원의원 69명이 인판티노에게 편지를 보내 동적 가격 책정 시스템의 사용이 "FIFA의 주요 사명인 전 세계적으로 접근 가능하고 포용적인 방식으로 축구 발전을 촉진하는 것과 뚜렷하게 대조된다"고 평가했습니다.
"개최 도시들의 협력에도 불구하고 역사상 가장 크고 글로벌한 월드컵의 비전을 실현하기 위해, 동적 가격 책정의 결과는 2026년 FIFA 월드컵을 재정적으로 지금까지 가장 배타적이고 접근 불가능하게 만들 것입니다"라고 민주당 의원들은 불평했습니다.
2주 후, 팬 조직 Football Supporters Europe(FSE)과 소비자 그룹 Euroconsumers는 FIFA에 대해 과도한 가격을 부과하기 위해 자신의 지위를 남용했다는 혐의로 유럽 위원회에 공식 불만을 제출했습니다.
"FIFA는 2026년 월드컵 입장권 판매에 대한 독점권을 가지고 있으며, 경쟁 시장에서 결코 수용되지 않을 조건을 팬들에게 부과하기 위해 그 권력을 사용했습니다"라고 FSE와 Euroconsumers는 공동 성명에서 주장했습니다. 또한 그들은 4월 판매 라운드에서 티켓 가격을 동결할 것을 요구했으며(성공하지 못함), 유럽 구매자에게 동적 가격 책정이 적용되지 않기를 요청했습니다.
FSE는 또한 FIFA의 공식 재판매 플랫폼 사용에 반대했으며, 이 플랫폼에서는 입장권이 액면가보다 훨씬 높은 가격으로 제공되며 규제 기관이 판매의 30%를 수수료로 가져가는 추가 수익원이 됩니다. 이에 대해 인판티노는 조직이 부과하는 수수료를 옹호하고 미국 법률에 따르면 합법적인 상업 활동이라고 주장했습니다.
지난주 수요일, 마지막 6개 선수단의 출전권이 확정된 직후 FIFA는 입장권 판매를 재개했지만, 표를 구하려는 사람들에게는 불쾌한 놀라움이 있었습니다. FIFA는 104경기 중 40경기의 입장권 가격을 인상했기 때문입니다. 반대로 더 싼 티켓은 어떤 경기도 없었습니다.
결승전의 1등급(최고가) 입장권은 수요일에 10,990달러로 올랐습니다. 이 티켓은 10월에 처음 판매될 때 6,370달러였고, 추첨 후인 12월에는 8,680달러였습니다. 2등급 티켓은 5,575달러에서 7,380달러로, 3등급은 4,185달러에서 5,785달러로 올랐습니다. 준준결승전과 8강전 경기들도 상당한 인상을 기록했습니다.
판매의 새로운 단계(구매자들이 추첨이나 특별 액세스 코드 없이 디지털 줄 순서대로 구매할 수 있는 첫 번째)에서의 인상은 조별 리그 경기, 특히 세 개최국 각각의 개막전에서도 강했습니다.
6월 12일 로스앤젤레스에서의 미국 대 파라과이 경기의 최고가 티켓은 2,735달러에서 4,105달러로 올랐습니다. 같은 날 토론토에서의 캐나다 대 보스니아헤르체고비나 경기의 최고가 티켓은 이제 3,360달러입니다. 6월 11일 아즈테카 경기장에서의 멕시코 대 남아프리카 경기는 2,985달러입니다(이전에는 2,355달러였음).
FIFA는 현재로서는 인상만 가능한 동적 가격 책정 시스템을 사용하고 있습니다. 입장권 가격은 2024년(사회보장청의 최신 공식 기록)에 월평균 급여가 5,820달러인 미국 주민들에게도 높습니다. 월평균 급여가 4,117달러인 캐나다 시민들과 901달러인 멕시코 시민들에게는 더욱 그렇습니다.
높은 가격과 놀라운 인상은 경기를 관중석에서 보고 싶어하는 사람들의 불만을 낳는 유일한 이유가 아닙니다. FIFA는 지난주에 시작한 판매 단계에서 몇 개의 입장권이, 어떤 경기를 위한 것이 판매될지 알리지 않았습니다. 또한 판매 플랫폼에는 많은 사용자들이 절차를 완료하기 어렵거나 불가능하게 한 기술적 오류가 발생했습니다.
지난주 수요일 정오(판매 절차가 재개되었을 때)에 플랫폼의 "최종 판매 단계" 섹션에 접근한 일부 사람들은 화요일에 출전권을 획득한 6개 선수단의 팬들만을 위한 디지털 줄로 리다이렉트되었습니다.
이 문제를 해결한 후 FIFA는 왜 이러한 잘못된 리다이렉트가 발생했는지 설명하지 않았으며, 이 오류로 인해 입장권에 접근할 기회를 잃은 사람들에게 해결책을 제시하지 않았습니다. 그리고 남은 104경기 모든 입장권이 판매에 나오는 것이 아니며, 추가 티켓이 점진적으로 공개될 것이라고 밝혔지만 더 이상의 세부 사항을 제공하지 않았습니다.
입장권의 가격과 판매 방식은 소셜 미디어의 개별적인 항의만을 낳지 않았습니다. 3월 10일, 민주당 하원의원 69명이 인판티노에게 편지를 보내 동적 가격 책정 시스템의 사용이 "FIFA의 주요 사명인 전 세계적으로 접근 가능하고 포용적인 방식으로 축구 발전을 촉진하는 것과 뚜렷하게 대조된다"고 평가했습니다.
"개최 도시들의 협력에도 불구하고 역사상 가장 크고 글로벌한 월드컵의 비전을 실현하기 위해, 동적 가격 책정의 결과는 2026년 FIFA 월드컵을 재정적으로 지금까지 가장 배타적이고 접근 불가능하게 만들 것입니다"라고 민주당 의원들은 불평했습니다.
2주 후, 팬 조직 Football Supporters Europe(FSE)과 소비자 그룹 Euroconsumers는 FIFA에 대해 과도한 가격을 부과하기 위해 자신의 지위를 남용했다는 혐의로 유럽 위원회에 공식 불만을 제출했습니다.
"FIFA는 2026년 월드컵 입장권 판매에 대한 독점권을 가지고 있으며, 경쟁 시장에서 결코 수용되지 않을 조건을 팬들에게 부과하기 위해 그 권력을 사용했습니다"라고 FSE와 Euroconsumers는 공동 성명에서 주장했습니다. 또한 그들은 4월 판매 라운드에서 티켓 가격을 동결할 것을 요구했으며(성공하지 못함), 유럽 구매자에게 동적 가격 책정이 적용되지 않기를 요청했습니다.
FSE는 또한 FIFA의 공식 재판매 플랫폼 사용에 반대했으며, 이 플랫폼에서는 입장권이 액면가보다 훨씬 높은 가격으로 제공되며 규제 기관이 판매의 30%를 수수료로 가져가는 추가 수익원이 됩니다. 이에 대해 인판티노는 조직이 부과하는 수수료를 옹호하고 미국 법률에 따르면 합법적인 상업 활동이라고 주장했습니다.
El torneo con mayor cantidad de selecciones pinta para ser el menos inclusivo.Los tickets más caros para la final casi duplican los valores que tenían en octubre.Legisladores locales y asociaciones de consumidores piden explicaciones.
El primer Mundial de fútbol coorganizado por tres países será también el primero en el que participarán 48 seleccionados y en el que se disputarán 104 partidos que, según el presidente de la FIFA, Gianni Infantino, se desarrollarán en estadios repletos. Más allá del optimismo que exuda el máximo dirigente, no hay certezas de que los coliseos de las 16 sedes vayan a estar abarrotados en todos los encuentros, ni mucho menos. En ello seguramente influirá la política de precios de las entradas que está implementando la casa madre del balompié.El miércoles de la semana pasada, horas después de que se conocieran los últimos seis seleccionados clasificados para el certamen, la FIFA reinició el proceso de comercialización de entradas, aunque con una desagradable sorpresa para quienes aspiraban a conseguir alguna: había elevado los precios de los boletos para 40 de los 104 partidos del torneo. Como contrapartida, no había tickets más baratos para ningún encuentro.
Las entradas de la Categoría 1 (las más caras) para la final del certamen saltaron el miércoles a 10.990 dólares. Esos boletos costaban 6.370 dólares en octubre, cuando salieron a la venta por primera vez, y 8.680 dólares en diciembre, tras el sorteo. Los de la Categoría 2 subieron de 5.575 dólares a 7380 y los de la Categoría 3, de 4.185 dólares a 5785. También se registraron importantes incrementos en los de los partidos de las semifinales y los cuartos de final.
Los incrementos en esta nueva fase de venta (la primera en que los aspirantes pudieron comprar por orden de ingreso a la fila digital, sin tener que participar en un sorteo ni recibir un código de acceso especial) también fueron fuertes en juegos de la fase de grupos, especialmente en los partidos inaugurales en cada uno de los tres países anfitriones.
Para el choque entre Estados Unidos y Paraguay, el 12 de junio en Los Ángeles, los tickets más caros pasaron de 2.735 dólares a 4.105. Para el duelo entre Canadá y Bosnia y Herzegovina, el mismo día en Toronto, los boletos más onerosos cuestan ahora 3.360 dólares. Y para el cruce entre México y Sudáfrica, el 11 de junio en el Estadio Azteca, 2985 dólares (antes valían 2.355).
La FIFA está utilizando un sistema de precios dinámicos que, por el momento, solo sabe de incrementos. Los valores de las entradas resultan elevados incluso para los habitantes de Estados Unidos, un país que en 2024 (ese año es el último registro oficial de la Administración del Seguro Social) tenía un salario mensual promedio de 5.820 dólares. Más aún para los ciudadanos de Canadá (4.117 dólares de salario mensual promedio) y de México (901 dólares).
Los altos precios y los sorpresivos incrementos no son los únicos motivos de malestar para quienes aspiran a ver desde una tribuna algún partido del torneo. La FIFA no informó cuántas entradas ni para qué encuentros pondría a la venta en la fase de comercialización que lanzó la semana pasada. Además, en la plataforma de venta se registraron errores técnicos que dificultaron o impidieron completar el procedimiento a muchos usuarios.
Algunas personas que accedieron el miércoles pasado al mediodía (cuando se reabrió el proceso de comercialización) a la sección “fase de ventas de última hora” de la plataforma fueron derivadas a una fila digital destinada exclusivamente a un segmento de simpatizantes de los seis seleccionados que habían obtenido su clasificación el martes.
Después de solucionar ese inconveniente, la FIFA no explicó por qué había ocurrido ese redireccionamiento erróneo ni ofreció soluciones a quienes, por esa falla, habían perdido la posibilidad de acceder a un boleto. Y señaló que no todas las entradas restantes para los 104 partidos se estaban poniendo a la venta y que se liberarían tickets adicionales de manera gradual, aunque sin dar más detalles.
Los precios y los métodos de venta de las entradas no solo han generado reclamos individuales en las redes sociales. El 10 de marzo, 69 congresistas del Partido Demócrata enviaron una carta a Infantino, en la que evaluaron que el uso del sistema de precios dinámicos contrastaba “marcadamente con la misión principal de la FIFA de promover el desarrollo y la promoción del fútbol a nivel mundial de manera accesible e inclusiva”.
“A pesar de la cooperación de las ciudades anfitrionas para hacer realidad la visión de la Copa Mundial más grande y global de la historia, las consecuencias de la fijación dinámica de precios harán que la Copa Mundial de Fútbol de 2026 sea la más excluyente e inaccesible desde el punto de vista financiero hasta la fecha”, se quejaron los representantes demócratas.
Ejemplos de partidos de fase de grupos
Infografía: Clarín
Dos semanas después, la organización de simpatizantes Football Supporters Europe (FSE) y el grupo de consumidores Euroconsumers presentaron una queja formal ante la Comisión Europea contra la FIFA, a la que acusaron de haber abusado de su posición para imponer precios excesivos.
Los grupos del Mundial FIFA 2026
Son 48 selecciones que competirán en 12 grupos.
“La FIFA tiene un monopolio sobre la venta de entradas para el Mundial de 2026 y utilizó ese poder para imponer condiciones a los aficionados que nunca serían aceptables en un mercado competitivo”, sostuvieron FSE y Euroconsumers en un comunicado conjunto. Además, exigieron que se congelaran los precios de los boletos en la ronda de ventas de abril (algo que no lograron) y que no se aplicara la tarificación dinámica a los compradores europeos.
FSE también objetó el uso de la plataforma oficial de reventa de la FIFA, en la que se ofrecen entradas muy por encima de su valor nominal y que constituye una fuente de ingresos extra para el ente rector, que se queda con un 30% de comisión por cualquier venta. Acerca de ello, Infantino defendió la comisión que cobraba el organismo y argumento se traraba de una actividad comercial legal según la legislación estadounidense.
Mundial FIFA 2026 - Calendario de Partidos